El desafío: eliminar la subjetividad

Confiar en el juicio de incluso los inspectores de calidad más experimentados para determinar qué es aceptable (o no) a medida que los productos salen de la línea de producción crea oportunidades para errores. Cuando la emoción humana está involucrada en decisiones críticas, los resultados pueden variar de un inspector a otro o de un día a otro.

Pero eliminar la interpretación subjetiva de la ecuación no siempre es fácil. Por ejemplo, los requisitos del proveedor pueden exigir que el producto satisfaga una serie de parámetros específicos de diseño y rendimiento y que esté libre de otros ruidos objetivables. Pero, ¿cómo se valora lo que es objetivable?

Los sistemas de asientos de Faurecia Seating optimizan la comodidad y la seguridad de los ocupantes al tiempo que ofrecen una calidad superior a sus clientes. Al cuantificar objetivamente la calidad, Faurecia cumple y supera las expectativas del cliente (y del usuario final).

"A lo largo de la fabricación no hay tiempo para pruebas de calidad de laboratorio detalladas. Como resultado, las empresas generalmente confían en un proceso de inspección de aprobación/falla o luz roja/luz verde", explicó Kus. - project engineer y experto en NVH del Grupo Faurecia - "Para llegar a ese punto, tomamos información subjetiva, a menudo vaga, del cliente para crear métricas cuantificables objetivas. Comenzamos con evaluaciones subjetivas del jurado para determinar una calificación de ruidos específicos. A partir de los resultados, podemos usar métodos estadísticos para elegir qué psicoacústica es mejor. se puede utilizar para describir cómo el oído humano percibe los sonidos de una fuente específica. A partir de ahí, se utilizan métodos estadísticos para crear un algoritmo que se correlacione con el sistema de calificación de las calificaciones subjetivas del oído humano".

Fuente: La Fabricación Aditiva emprende el vuelo